La génération d'une promotion fidélité vous permet d'envoyer un code promo x jours après l'expédition d'une commande. Voyons ensemble comment générer une promotion fidélité.
La promotion fidélité vous permet d’envoyer un code promo unique et à usage unique généré et envoyé à l’un de vos clients par mail suite à l’expédition de son achat sur un site.
Commencez en vous rendant dans l'onglet "Promotions" puis dans "Promotions fidélité" puis cliquez sur "Ajouter une promotion fidélité" :
Une pop-in va s’ouvrir avec plusieurs champs. Vous pourrez y choisir le début et fin de l’offre, le nombre de jours avant l’envoi du code, le nombre de jours avant l'expiration du code, les paramètres du code promotionnel et l'écriture de l’e-mail ainsi que l’objet du mail.
De plus, lorsque vous proposez une remise en EURO, le minimum d’achat pour l’utilisation du code promo, que ce soit sur le panier ou directement sur un produit, doit être strictement supérieur au montant de la remise. Nous ne faisons pas de panier à 0 €.
Pour personnaliser votre e-mail, nous vous proposons différentes balises à ajouter, une seule d’entre elles est obligatoire : la balise {-CODE_PROMO-}, qui ajoutera le code promotion dans l’e-mail, cependant, bien que les autres balises ne soient pas obligatoires, nous vous recommandons d’en rajouter certaines :
- {-DATE_EXPIRATION-} qui indique quand le code va expirer
- {-MONTANT_REMISE-} qui indique le montant de la remise, qu’elle soit en EURO ou en pourcentage
- {-MIN_ACHAT-} qui indique le montant minimum à avoir pour pouvoir utiliser le code
Et bien que facultative, nous vous conseillons d’utiliser ces balises pour personnaliser votre e-mail :
- {-PRENOM-} ajoute le prénom de votre client
- {-NOM-} ajoute le nom de votre client
- {-DATE_DEBUT-} indique la date de début de l’offre
- {-DATE_FIN-} indique la date de fin de l’offre
- {-TYPE_REMISE-} indique si la remise est une remise en pourcentage ou une remise directe en EURO
Une fois les paramètres remplis, vous pouvez valider. Le code sera envoyé à chaque client X jour après avoir passé la commande en « Expédiée ».