Matériel / Imprimante
      Revenir à l'accueil
      1. Centre d'aide
      2. Commerce 360
      3. Matériel / Imprimante

      Configuration de l'imprimante à étiquette Zebra - MacOs USB

      Comment paramétrer votre imprimante Zebra en USB sous MacOs avec Commerce 360, pour imprimer les étiquettes de vos produits ?

      Vous devez disposer d'un ordinateur sous Windows ou Mac pour pouvoir installer l'imprimante Zebra. Il n'est pour l'instant pas possible de procéder aux impressions des étiquettes depuis une tablette ou un smartphone.

      Installation de QZ Tray et Zebra Setup Utilities :

      1. Téléchargez le logiciel via le lien suivant : QZ Tray
      2. Cliquez sur le lien suivant pour téléchargez le fichier de configuration (nécessaire à l'étape 5) :
         - Lien : fichier de configuration
        Pour télécharger le fichier : sur la page qui s'affiche avec le certificat, effectuer un clic+droit sur la page, puis cliquer sur "enregistrer sous", voir image ci-dessous :


      3. Lancez l'installation de Qz tray. Confirmez chaque étape en cliquant sur "suivant".
      4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur son icône dans la barre des applications MacOS, en haut à droite à côté de l'heure et  choisissez "Advanced" > "Site manager".mac02
      5. Une fois QZ Tray ouvert, cliquez sur le picto "+" puis "Browse". Dans le navigateur de fichier, sélectionnez le fichier digital-certificate.txt téléchargé à l'étape 2.
        qz02
      6. Lors de l'installation du fichier de configuration, vous devrez autoriser / valider toutes les confirmation qui vous seront demandées.
      7. Téléchargez et installez le logiciel Zebra Setup Utilities depuis votre Apple store
        (possible si vous disposez de MacOS 11.0 minimum, et d'une puce apple).

      Configuration de l'imprimante Zebra en USB  :


      Suivez la configuration de l'imprimante ci-dessous, également accessible ici : qz |  Setting Up A Raw Printer in OSX

      Ces étapes permettront à une imprimante USB connectée au réseau de recevoir des commandes brutes via Java sur Apple OS X.

      Étapes :

        1. Ouvrir une fenêtre de terminal : ⌘(Option)+espace > Terminal > Entrée

        2. Activez l'interface Web CUPS en saisissant ceci dans le terminal :

          sudo cupsctl WebInterface=yes
          Le mot de passe de votre session sera demandé comme ci-dessous :


          Indiquez le et appuyez sur Entrée, la fenêtre apparaitra comme suit :

        3. Ouvrir le lien suivant sur Safari : http://localhost:631 et cliquez sur l' onglet Administration puis sur Ajouter une imprimante

          image

        4. Une fenêtre vous demandant de vous connecter peut apparaitre comme suit, dans ce cas, indiquer le login et mot de passe de la session :

        5. Si vous voyez votre imprimante USB Raw dans la liste "Local Printers", NE PAS la sélectionner.

        6. Cliquez sur AppSocket/HP JetDirect > Continuer

          image

        7. Dans la fenêtre qui apparait, une "Connection" vous sera demandée.

          En USB, la connexion s'effectue grâce à un identifiant USB. Il s'obtient en exécutant la commande suivante dans le terminal (une fois la commande indiquée, appuyez sur Entrée, voir image suivante pour exemple de terminal une fois la commande ci-dessous exécutée) :
          lpinfo -v |grep usb 

          image

          Remarque :  vous n'avez pas besoin des informations « ?location=1a200000 ».
          Dans l'exemple ci-dessous, le port (ou "Connection") est : usb://Zebra/LP2844


        8. Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez un nom, une description et un emplacement appropriés pour votre imprimante, laissez la case « Partager cette imprimante » décochée et cliquez sur Continuer.image

        9. Cliquez consécutivement sur Raw > Continuer > Ajouter une imprimante
          image

        10. Sur la page qui s'affiche, indiquer les valeurs suivantes :
          Bannière de départ : Aucune
          Bannière de fin : Aucune
          Enfin, cliquez sur Définir les options par défaut

      Vous pouvez maintenant imprimer. Passez à la section suivante Ajout d'une classe d'imprimante pour faire apparaître l'imprimante dans les Préférences Système de votre Mac.

      Optionnel – Ajout d'une classe d'imprimante

      L'ajout d'une classe d'imprimante est purement facultatif et permet au périphérique brut d'être répertorié dans les Préférences Système, zone Impression et numérisation du bureau. Sans classe d'imprimante, l'imprimante fonctionnera correctement mais ne sera pas répertoriée dans la zone Impression et numérisation.

      1. Depuis l'interface Web CUPS, cliquez sur Administration > Ajouter une classe

        image

      2. Saisissez un nom, une description et un emplacement appropriés pour votre classe. Ils doivent être différents du nom brut de l'imprimante choisi précédemment.

        Remarque : si vous rencontrez des problèmes lors de la recherche de votre imprimante, veuillez consulter le point 131.

      3. dans Membres , sélectionnez le nom de l'imprimante brute choisie précédemment > Ajouter une classe

      4. Dans Préférences Système > Imprimer et numériser , votre nouvelle classe d'imprimante sera répertoriée. Vous pouvez l'utiliser pour surveiller les tâches d'impression.

        image

      Dans Commerce 360, allez dans le menu Paramètres globaux > Imprimantes

      image-20231108-123037
      Dans la liste déroulante "Etiquettes", choisissez l'imprimante que vous venez d'installer.
      Si l'imprimante nouvellement installée ne s'affiche pas dans la liste, redémarrez votre ordinateur.
      Une fois sélectionnée dans la liste après redémarrage, vous pouvez imprimer un test en cliquant sur le bouton approprié.

      Si l'impression ne se fait pas correctement, nous vous invitons à prendre connaissance de cet article qui récapitule les paramétrages complémentaires qui peuvent être nécessaires.